NORMATIVAS DE CONTROL DE CALIDAD

sidebanner4Mejoras en la calidad de atención durante la planificación y ejecución de una radiocirugía estereotáctica.

En Gamma Knife® Center nuestra mayor prioridad ha sido desde siempre, velar por la seguridad de nuestros pacientes. El tratamiento de radiocirugía estereotáctica consiste en aplicar cuidadosamente varias dosis de radiación con la máxima precisión y en una sola sesión, gracias a lo cual se alcanzan mejores resultados que los obtenidos con la técnica quirúrgica que emplea el bisturí convencional.

Nuestro propósito es detener el crecimiento de la células malignas mediante la destrucción del ADN de las mismas y, dependiendo del tipo de lesión diagnosticada, eliminar las células que los propician u otro tipo de lesiones y tumores.

A través de sistemas precautelatorios –desarrollados por nuestro centro–, el tratamiento Gamma Knife es capaz de proporcionar resultados eficaces en forma efectiva y segura. Nuestro programa de control de calidad está entre los mejores y más rigorosos del país. Contamos con un exigente equipo de físicos médicos dedicados diariamente a revisar en forma pormenorizada, todos los procesos previos a la realización de cada cirugía, con el fin único de asegurar que su salud jamás se vea comprometida.

Los pasos que tomamos para precautelar su seguridad

Teniendo en la mira el objetivo de cero errores, hemos diseñado un protocolo centrado en la prevención, cuyo enfoque integral al momento de brindar nuestros servicios de salud se rige por la más altas normas de calidad y confiabilidad. A continuación detallamos algunos de los pasos que seguimos para garantizar su seguridad:

Control de calidad de los equipos

♦ Todos los días y forma mensual y anual, se realizan las calibraciones y revisiones relacionadas a la correcta producción de rayos en el equipo Gamma Knife®
♦ En el GKCE nos sometemos a la auditoría y confirmación externa de niveles de radiación, a través de entidades gubernamentales tanto locales como internacionales
♦ Colaboramos en forma trimestral con una de la 41 entidades autorizadas por el gobierno de los EE.UU., así como con los técnicos especializados enviados por el fabricante sueco de Gamma Knife®, en los procesos de validación de mantenimiento de nuestro equipo de radiocirugía.

Control de calidad de servicio al paciente

♦ Llevamos a cabo cálculos primarios y secundarios para verificar la exactitud de la dosis aplicada
♦ Físicos médicos –especialmente entrenados y poseedores de al menos una titulación a nivel de maestría en Física radioactiva–, aprueban los cálculos de todos los planes de tratamiento
♦ Llevamos a cabo revisiones de calidad de los rayos gamma bajo la modalidad de radiocirugía estereotáctica previo a realizar el tratamiento
♦ Revisamos periódicamente la intensidad de los rayos y que esta coincida con las instrucciones alimentadas al plan
♦ El neurocirujano diseña el plan
♦ El físico revisa el plan de tratamiento para verificar si la dosis en el plan es la acertada, y la transfiere a la máquina de Gamma Knife®
♦ Previo al tratamiento se realiza un descanso –similar al chequeo efectuado por los pilotos antes de encender los motores de un avión–. Se verifica la firma del neurocirujano, se confirma la dosis de tratamiento y la identidad del paciente.

Control de calidad del personal

♦ Llevamos a cabo auditorías permanentes para asegurar que exista el personal adecuado, y la verificación de los recesos necesarios.
♦ Presencia como mínimo de un Físico Médico por sesión de tratamiento programada.
♦ Seguimiento de las normativas de la Asociación Americana de Físicos en Medicina para llevar a cabo las pruebas de desempeño sobre tecnología en cirugía estereotáctica.
♦ Cumplir con todas las regulaciones requeridas.
♦ Llevar a cabo un programa interno que incorpore un enfoque de control de calidad, incluyendo la denominada “Junta de tumores”.

Como desarrollamos el proceso de seguridad y control de calidad

Nuestro proceso fue desarrollado tras un período de muchos años, luego de mucha investigación y discusión. Creemos que es efectivo y beneficioso para nuestros pacientes.
La radiocirugía es considerada un proceso complejo, en tanto incluye muchas etapas y varias disciplinas. Es vital coordinar el proceso adecuado de modo tal que se asegure el mejor tratamiento para el paciente.
El cuidado de nuestros pacientes es proporcionado por varios miembros pertenecientes al staff médico del Gamma Knife Center ® Ecuador, el cual agrupa a un reputado grupo de:

♦ Neurocirujanos
♦ Anestesiólogos
♦ Radiólogos
♦ Físicos médicos
♦ Licenciados en enfermería con especialización en Neurocirugía
♦ Tecnólogos de información
♦ Personal de apoyo administrativo

Cuando tantas personas están seriamente involucradas en proporcionar servicios de salud de calidad, la comunicación acertada resulta esencial.

Lo que hace el Gamma Knife Center ® Ecuador para disminuir el riesgo

Gamma Knife Center® Ecuador ha llevado a cabo un análisis pormenorizado de sus procesos internos, tendiente a examinar y determinar las causas específicas que pudiesen contribuir o a la larga acarrear potenciales errores ¬tanto propios como de consultores asociados.

Con ese objetivo hemos estudiado todas las fases de atención, que arrancan desde el momento en que ingresa el paciente para la consulta de evaluación, hasta el término de su tratamiento de radiocirugía. A lo largo de este trabajo hemos identificado etapas en la cuales hemos incorporado pasos necesarios que contribuyan a brindar los más altos estándares de seguridad a nuestros pacientes.

Este trabajo nos ha llevado a establecer cuatro pasos importantes que nos ayudan a reducir riesgos potenciales. A saber:
♦ Ejecutar simulaciones detalladas previas al tratamiento para evaluar el impacto en el paciente, las que son aprobadas tanto por el físico médico como por el neurocirujano.
♦ Realizar un receso entre la planificación y la revisión final de parámetros como paso formal.
♦ Cada sesión de tratamiento está conformada por una serie de microsesiones que toman de tres a siete minutos; se realiza un receso entre una y otra microsesión.
♦ En cada pausa se verifica la identidad del paciente, se valora su condición física, se validan los parámetros del tratamiento, y se inspecciona el equipo en uso.
♦ Diariamente –después del chequeo técnico y previo el tratamiento–, se realiza un receso para realizar una junta, a la cual asiste todo el equipo tratante, con el fin de delinear los procedimientos a seguir.

Resultados

♦ Promueve la comunicación y crea un ambiente organizacional que ha fomentado la colaboración, la cooperación y un enfoque proactivo encaminado a brindar bienestar al paciente.
♦ Involucra dinámicamente al paciente en el proceso.
♦ Obliga a los integrantes del equipo de salud a tomar un receso para generar una concentración crítica en la fase de verificación, previo al inicio del procedimiento de radiocirugía, y en cada etapa subsiguiente.

Contacto

Si usted tuviera alguna inquietud sobre la radiocirugía o sobre el proceso que utilizamos para garantizar su seguridad al interior del Gamma Knife Center® Ecuador, por favor no dude en contactarse con nosotros.

SATISFACCIÓN DEL PACIENTE