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Día de los Derechos del Consumidor

DERECHOS DEL PACIENTE

  1. A un trato personalizado, digno, humano y ético
  2. A no ser discriminado por su raza, política, cultura, credo religioso o por su propia situación de salud
  3. A recibir una atención segura y de excelente calidad
  4. A que se le facilite la asistencia espiritual según sus deseos y al manejo del dolor
  5. A la cercanía de su familia y allegados
  6. A ser informado de todo lo relativo a su atención
  7. A una comunicación clara y comprensible
  8. A la privacidad y al manejo confidencial de la información de su historia clínica
  9. A expresar y a que  se tengan en cuenta sus deseos, necesidades y decisiones relacionadas con el proceso de atención
  10. A solicitar una segunda opinión
  11. A decidir sobre su participación en actividades de docencia y de investigación
  12. A la información sobre los costos y sobre el Sistema de  Seguridad Social, relativas a su situación particular

DEBERES DEL PACIENTE:

  • Cuidar de su salud y la de los demás.
  • Brindar un trato respetuoso y digno al personal asistencial y demás pacientes.
  • Participar activamente y responsabilizarse de su proceso de atención y tratamiento.
  • Comprometerse con el consentimiento informado
  • Informar de  forma clara y oportuna lo relativo a su estado de salud, deterioro físico y circunstancias relacionadas con  su seguridad social.
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos del Centro
  • Colaborar con el cumplimiento de las normas e instrucciones del Centro y del equipo tratante