Si te identificas con el concepto de los lenguajes del amor, seguramente conoces las “palabras de afirmación“, una forma en que algunas personas prefieren dar y recibir amor. Pero, en realidad, todos necesitamos palabras de afirmación en nuestras relaciones, ya sean románticas, platónicas, familiares o entre colegas.

El lenguaje que usamos con los demás y con nosotros mismos tiene un gran poder: estudios han demostrado que las palabras pueden afectar nuestros estados emocionales, perspectivas, percepción del dolor y más.

En su libro Las palabras pueden cambiar tu cerebro, el neurocientífico Andrew Newberg y el investigador Mark Robert Waldman escriben: “Una sola palabra tiene el poder de influir en la expresión de los genes que regulan el estrés físico y emocional“.

Entonces, ¿cuáles son las mejores palabras que podemos decir para asegurarnos de ayudar a los demás cuando más lo necesitan? Un informe reciente de Preply ofrece algunas ideas. La empresa de tutorías de idiomas encuestó a 997 estadounidenses de entre 18 y 76 años, sobre las expresiones de apoyo que más aprecian escuchar y aquellas de las que podrían prescindir.

De los encuestados, el 42% afirmó compartir palabras de apoyo a diario. En general, tres frases sencillas encabezaron la lista de palabras que les gusta escuchar: “Estoy orgulloso de ti”, “Lo puedes lograr” y “Creo en ti”.

En cuarto, quinto y sexto lugar se situaron: “Lo estás haciendo muy bien”, “Estoy aquí para ayudarte” y “Tú puedes hacerlo”, respectivamente.

Sin embargo, la clasificación varía según el entorno. Por ejemplo, al preguntarles cuál era la mejor frase de apoyo para escuchar en casa, “Te amo” ocupó el primer lugar, con un 72% de los encuestados que afirmaron disfrutarla. Como era de esperar, estas palabras no encabezaron la lista en cuanto a motivación en el trabajo. Las ganadoras fueron: “¡Buen trabajo!”, “¡Lo estás haciendo fantásticamente!” y “¡Sigue así!”.

Es importante tener en cuenta que el contexto juega un papel determinante en cómo se reciben las frases de apoyo, y lo que resulta mejor para algunas personas en algunas situaciones puede tener un efecto diferente en otras.

“Compartir palabras de apoyo puede ser complejo debido a diversos factores, como las emociones intensas, la vulnerabilidad, las normas socioculturales, el dominio del idioma y la posibilidad de malas interpretaciones”, comentó Sylvia Johnson, experta en idiomas de Preply.

Johnson añadió: “El riesgo de falta de comunicación también puede ser preocupante, ya que las buenas intenciones tras frases como: ‘Tú puedes con esto’, podrían malinterpretarse como presión. Finalmente, los aspectos culturales podrían disuadir a las personas a decir: ‘Abordemos este problema juntos’. Es fundamental comprender estos matices y emplear la comunicación empática para compartir palabras de apoyo de forma eficaz y auténtica”.

Y a veces, incluso con la mejor intención, algunas palabras que percibimos como inspiradoras pueden parecer poco sinceras. Una de las preguntas de la encuesta pidió a los participantes que seleccionaran frases que resultan vacías. Las respuestas más frecuentes fueron: “Eres más fuerte de lo que crees”, “Eres un luchador” y “Lo puedes lograr”.

Esta última frase demuestra la importancia del contexto, ya que también fue clasificada como una de las frases que más le gustaba escuchar a la gente. Es importante evaluar la situación y el estado emocional de la persona al ofrecer apoyo.

La encuesta también preguntó en qué situaciones las palabras de aliento pueden parecer un cliché, y la respuesta número uno fue en momentos de pérdida y duelo. Puede ser difícil saber qué decirle a alguien cuando experimenta ese tipo de dolor y, con relativa frecuencia, las acciones hablan más que las palabras.

Fuente: un artículo de Rebeca Brandes publicado en el portal nicenews.com

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