La Fundación Humans, una organización con base en España que tiene como visión estudiar, potenciar e investigar el campo de la “homosfera sociosanitaria”, entendida como el conjunto de interrelaciones mutuas, entre los profesionales de la salud, las organizaciones privadas o públicas y los pacientes, elaboró un documento denominado Decálogo de Cuidados del Ciudadano al Profesional Sanitario.

Ante la pandemia del coronavirus, nuestros profesionales de la salud siguen demostrando solidaridad, cohesión, compromiso, entrega y compasión. De cara a esta poderosa muestra de sacrificio y humanización, es nuestro deber como sociedad devolverles lo que ellos hacen generosamente por nosotros. Este decálogo pretende dar las claves al ciudadano para que pueda cuidar en forma consciente y responsable al profesional sanitario.

Como es de dominio público, la pandemia de COVID-19 ha provocado un momento muy crítico en nuestro país y en el mundo entero. Las cifras de contagiados no paran de crecer a un ritmo vertiginoso día tras día, al punto de que ya experimentamos la crisis aparejada a un rebrote y el aparecimiento de nuevas cepas.

Esta propagación ha provocado que nuestro sistema sanitario se encuentre desbordado y, por consiguiente, los profesionales que están combatiendo la enfermedad se estén viendo sometidos a unos niveles de estrés y agotamiento sin precedentes.

Sin embargo, lejos de desistir, estos profesionales no cejan en su empeño de garantizar un tratamiento efectivo y controlado de cada paciente. Se olvidan de sus propias necesidades, trabajan sin mirar el reloj, exponen su propia salud y la de sus familiares más cercanos, para conseguir que los pacientes que se amontonan en los hospitales consigan superar la enfermedad, y aquellos familiares que se enfrentan al desconsuelo ante la pérdida de un ser querido, reciban consuelo.

“Ante esta concreta demostración de humanización, es nuestro deber como sociedad devolverles lo que ellos hacen por nosotros, aunque sea a través de la limpia y sincera fórmula de una sonrisa”, explicó la Dra. Blanca Fernández-Lasquetty, patrono de la Fundación Humans.

Para que los ciudadanos ecuatorianos cuiden celosamente a quienes nos cuidan con tanto desprendimiento, les proponemos poner en práctica el contenido de este valioso decálogo:

1. Dedícales una sonrisa, aunque ellos no te la puedan devolver. Piensa que también lo están pasando mal.
2. Respeta y entiende su miedo porque, aunque les veas fuertes, también temen por ellos y sus familias.
3. Dales las gracias cada vez que puedas porque están haciendo un gran esfuerzo personal y profesional. A todos nos gusta que nos agradezcan el esfuerzo.
4. Evita cualquier situación de conflicto. En estos momentos todos debemos dar lo mejor de nosotros mismos.
5. Entiende que no puedan dedicarte más tiempo del que muy seguramente les gustaría asignarte. El tiempo para ellos es ahora un bien escaso.
6. Evita preguntarles en forma reiterada por todo lo que lees o escuchas. Accede a fuentes de información fiables y desconfía del resto. Ellos no pueden estar discriminando lo cierto de lo que no lo es.
7. Ponte a su disposición para lo que puedan necesitar. Después de una larga y dura jornada de trabajo estarán muy cansados para ponerse a cocinar, hacer la compra o cuidar de los niños.
8. Entiende que las recomendaciones que te dan no son arbitrarias. Son indicaciones que debemos cumplir en beneficio de todos.
9. Escúchales cuando quieran hablar. Necesitan vaciar la pesada mochila que les toca llevar.
10. Apláudeles todos los días. Tu aplauso le llega al corazón y les ayudan a seguir. Todos necesitamos una voz que nos anime y una palmada que nos rescate del anonimato.

Fuente: una publicación del portal diarioresponsable.com

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